Wersja obowiązująca od 29 września 2026 r.
§ 1. Informacje o Sprzedawcy i zakres Regulaminu
- Sklep internetowy Amore Color, działający pod adresem https://amorecolor.pl, jest prowadzony przez KEPRO Agata Keczmerska, z siedzibą przy ul. Ordona 1, 06-500 Mława, NIP 5691608823, REGON 525403800, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
- pocztą elektroniczną: amorecolor.sklep@gmail.com;
- telefonicznie: 503 409 309;
- pisemnie na adres do korespondencji: ul. Złotowska 65, 60-184 Poznań.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
- Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w złotych polskich.
§ 2. Definicje
- Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.
- Sklep – sklep internetowy Amore Color dostępny pod adresem https://amorecolor.pl.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności ręcznie szyta kosmetyczka albo gumka do włosów typu scrunchie.
- Towar personalizowany – rzecz nieprefabrykowana, wykonywana według indywidualnej specyfikacji Klienta albo służąca zaspokojeniu jego wyraźnie zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności z ustalonym indywidualnie oznaczeniem, etykietą, wymiarami, kolorystyką, liczbą sztuk lub detalami projektu.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Konto – bezpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu, w tym podglądu historii zamówień i danych adresowych.
§ 3. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i niezbędne pliki cookies oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
- Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:
- udostępnianie treści Sklepu;
- korzystanie z koszyka i formularza zamówienia;
- prowadzenie Konta, jeżeli Klient zdecyduje się je utworzyć.
- Zakupy mogą być dokonywane bez zakładania Konta. Utworzenie Konta jest dobrowolne.
- Umowa o korzystanie z koszyka i formularza zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i kończy się po złożeniu zamówienia albo przerwaniu korzystania z niej.
- Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres amorecolor.sklep@gmail.com. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca ma obowiązek lub prawo zachować na podstawie przepisów prawa.
- Klient nie może przekazywać za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie ani podejmować działań zakłócających działanie Sklepu.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres amorecolor.sklep@gmail.com albo pisemnie na adres Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 4. Towary, ceny i informacje w Sklepie
- Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Przy każdym Towarze podawane są jego główne cechy, cena oraz informacje wymagane przepisami prawa. Zdjęcia powinny możliwie wiernie przedstawiać Towar, jednak sposób wyświetlania kolorów może zależeć od ustawień urządzenia Klienta.
- Towary powstają ręcznie w manufakturze, z dbałością o detale. Dzięki temu każdy egzemplarz ma indywidualny charakter. Drobne różnice pomiędzy poszczególnymi sztukami, wynikające z ręcznego wykonania, nie stanowią braku zgodności Towaru z umową, jeżeli są naturalne dla tej metody produkcji i nie wpływają na bezpieczeństwo, funkcjonalność ani cechy wyraźnie uzgodnione z Klientem. Postanowienie to nie ogranicza ustawowych praw Klienta w przypadku rzeczywistego braku zgodności Towaru z umową.
- Towary są wykonywane ręcznie, często w krótkich seriach lub jako pojedyncze egzemplarze, z materiałów, wzorów i dodatków dostępnych w ograniczonej ilości. Dostępność danego materiału, wzoru lub dodatku w chwili zakupu nie oznacza, że będzie on dostępny w przyszłości, w szczególności na potrzeby wykonania identycznego egzemplarza.
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami końcowymi (brutto), tj. pełnymi kwotami do zapłaty za Towar, wyrażonymi w złotych polskich. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT, dlatego VAT nie jest doliczany do podanych cen. Ceny obejmują wszystkie obowiązkowe podatki i opłaty dotyczące Towaru. Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Towaru i jest podawany oddzielnie przed złożeniem zamówienia.
- Łączna cena zamówienia, obejmująca cenę Towarów i wybraną dostawę, jest wskazywana w podsumowaniu przed użyciem przycisku powodującego obowiązek zapłaty.
- W przypadku obniżki ceny Sprzedawca podaje informacje wymagane obowiązującymi przepisami, w tym – gdy ma to zastosowanie – najniższą cenę Towaru z okresu 30 dni przed zastosowaniem obniżki.
§ 5. Składanie zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży
- Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę. Realizacja zamówień odbywa się w Dni robocze.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Towar i jego dostępne warianty;
- dodaje Towar do koszyka;
- podaje dane konieczne do realizacji zamówienia;
- wybiera sposób dostawy i płatności;
- zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia oraz Regulaminem;
- składa zamówienie przyciskiem wyraźnie informującym o obowiązku zapłaty.
- Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży. Klient odpowiada za poprawność podanych danych.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Automatyczna wiadomość potwierdzająca otrzymanie zamówienia nie stanowi jeszcze jego przyjęcia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Jeżeli zamówienie nie może zostać przyjęte, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta. Jeżeli płatność została już dokonana, Sprzedawca zwraca ją bez zbędnej zwłoki tą samą metodą, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną, niepowodującą kosztów metodę zwrotu.
- Informacje dotyczące zamówienia i Regulamin są przekazywane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail albo jako załącznik do niej.
§ 6. Zamówienia indywidualne
- Klient może zapytać o wykonanie zamówienia indywidualnego, w szczególności krótkiej serii na prezent, wieczór panieński albo inną okazję.
- Przed przyjęciem zamówienia Sprzedawca uzgadnia z Klientem co najmniej specyfikację Towaru, liczbę sztuk, cenę, termin przygotowania oraz sposób dostawy.
- Umowa dotycząca zamówienia indywidualnego zostaje zawarta po zaakceptowaniu przez Klienta uzgodnionych warunków i potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Jeżeli Towar spełnia przesłanki Towaru personalizowanego, Klient zostanie przed zawarciem umowy wyraźnie poinformowany o braku prawa odstąpienia od umowy. Sam wybór standardowego wariantu, koloru albo rozmiaru z gotowej oferty nie oznacza automatycznie utraty prawa odstąpienia.
§ 7. Płatności
- Dostępne są płatności elektroniczne obsługiwane przez Przelewy24, prowadzone przez PayPro S.A., w szczególności BLIK oraz szybkie przelewy internetowe. Aktualnie dostępne metody są widoczne w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
- Klient dokonuje płatności bezpośrednio po złożeniu zamówienia, zgodnie z instrukcjami operatora płatności.
- Dane wymagane do wykonania płatności są przetwarzane przez operatora płatności na zasadach określonych przez ten podmiot. Sprzedawca otrzymuje informację o statusie płatności i nie otrzymuje danych logowania do banku Klienta.
- Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę na dane podane przez Klienta. Faktura może zostać przekazana elektronicznie, jeżeli Klient wyrazi na to zgodę.
§ 8. Dostawa i termin realizacji
- Towary są dostarczane wyłącznie na terytorium Polski.
- Dostępne formy dostawy mogą obejmować:
- automaty paczkowe lub punkty odbioru InPost albo DPD;
- przesyłkę kurierską InPost albo DPD.
- Dostępność konkretnego przewoźnika, sposób dostawy, koszt oraz przewidywany czas przewozu są podawane przed złożeniem zamówienia.
- Standardowy Towar jest przygotowywany i przekazywany przewoźnikowi w terminie do 3 Dni roboczych od zaksięgowania płatności. Do tego terminu należy doliczyć czas przewozu wskazany dla wybranej metody dostawy.
- Termin wykonania Towaru personalizowanego jest każdorazowo uzgadniany z Klientem przed przyjęciem zamówienia.
- Jeżeli jedno zamówienie obejmuje Towary o różnych terminach przygotowania, zamówienie jest wysyłane po skompletowaniu całości, według najdłuższego z podanych terminów, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- W przypadku braku indywidualnego uzgodnienia Sprzedawca wydaje Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia Umowy sprzedaży.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie Towaru do chwili jego wydania Klientowi, chyba że Klient samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.
- Widoczne uszkodzenie przesyłki warto zgłosić przewoźnikowi i udokumentować, jednak brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta praw wobec Sprzedawcy.
§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie przez niego albo wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
- Jeżeli zamówienie obejmuje kilka Towarów dostarczanych osobno, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
- Do zachowania terminu wystarczy przesłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem:
- pocztą elektroniczną na adres amorecolor.sklep@gmail.com; albo
- pisemnie na adres: KEPRO Agata Keczmerska, ul. Złotowska 65, 60-184 Poznań.
- Klient może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, lecz nie jest to obowiązkowe.
- Po odstąpieniu Klient odsyła Towar na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia. Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania Towaru.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody, której użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Klient powinien obchodzić się z Towarem wyłącznie w zakresie, w jakim mógłby go sprawdzić w sklepie stacjonarnym. Towar zwracany nie powinien nosić śladów używania wykraczających poza takie sprawdzenie, w szczególności zabrudzeń lub plam, włosów albo sierści, obcych zapachów, śladów prania, uszkodzeń, rozciągnięcia ani innych zmian powstałych wskutek używania. Stwierdzenie takich śladów nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia od umowy, ale może skutkować odpowiedzialnością Klienta za odpowiednie zmniejszenie wartości Towaru. Każdy przypadek jest oceniany indywidualnie, z uwzględnieniem rodzaju i zakresu stwierdzonych zmian.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar personalizowany, czyli rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Wyłączenie z ust. 11 jest stosowane wyłącznie wtedy, gdy charakter personalizacji i brak prawa odstąpienia zostały jasno wskazane Klientowi przed zawarciem umowy. Nie ogranicza ono prawa do reklamacji Towaru niezgodnego z umową.
§ 10. Zgodność Towaru z umową i reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży i odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
- Reklamację można złożyć:
- pocztą elektroniczną na adres amorecolor.sklep@gmail.com; albo
- pisemnie na adres: KEPRO Agata Keczmerska, ul. Złotowska 65, 60-184 Poznań.
- W reklamacji warto podać dane umożliwiające identyfikację zamówienia, opis stwierdzonej niezgodności, oczekiwany sposób rozwiązania oraz dane kontaktowe. W celu usprawnienia oceny Sprzedawca może poprosić o zdjęcia lub nagranie przedstawiające zgłaszany problem. Brak paragonu albo materiałów wizualnych nie stanowi podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli zakup i niezgodność można wykazać w inny sposób.
- W przypadku braku zgodności Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Ze względu na ręczne wykonanie Towarów, ich jednostkowy charakter, krótkie serie oraz ograniczoną dostępność materiałów, wzorów i dodatków wykonanie identycznego egzemplarza może być niemożliwe. W takim przypadku Sprzedawca może, zgodnie z przepisami, dokonać naprawy zamiast wymiany albo odmówić wymiany na identyczny egzemplarz, jeżeli byłaby ona niemożliwa lub wymagałaby nadmiernych kosztów. Sprzedawca może również zaproponować Klientowi, za jego zgodą, inny dostępny Towar o porównywalnych właściwościach i wartości. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, zastosowanie mają uprawnienia przewidziane ustawą o prawach konsumenta, w szczególności odpowiednie obniżenie ceny albo – gdy zachodzą ustawowe przesłanki – odstąpienie od umowy.
- W przypadkach określonych w ustawie Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. Odstąpienie nie jest możliwe, gdy brak zgodności jest nieistotny.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Przed wysłaniem reklamowanego Towaru Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu uzgodnienia sposobu jego przekazania. Towar nie powinien być wysyłany przesyłką za pobraniem ani w inny nieuzgodniony sposób. Sprzedawca nie jest zobowiązany do odbioru przesyłki za pobraniem, jeżeli taki sposób nie został wcześniej zaakceptowany.
- Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest zbadanie Towaru, sposób jego przekazania jest uzgadniany z Klientem. Sprzedawca może w szczególności przesłać opłaconą etykietę zwrotną albo zamówić odbiór przez wskazanego przewoźnika. Koszty naprawy, wymiany i odebrania Towaru niezgodnego z umową ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Klient powinien korzystać z uzgodnionego sposobu przekazania Towaru. W przypadku samodzielnego wyboru droższego, nieuzgodnionego sposobu przesyłki Sprzedawca nie jest zobowiązany do pokrycia kosztów usług dodatkowych lub kwoty przekraczającej uzasadniony koszt przekazania Towaru, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
- Reklamacja może zostać nieuwzględniona, jeżeli Sprzedawca wykaże, że zgłoszony problem powstał po dostarczeniu Towaru wskutek niewłaściwego użytkowania, prania, czyszczenia, przechowywania, uszkodzenia mechanicznego albo postępowania niezgodnego z przekazanymi informacjami. Każda reklamacja jest oceniana indywidualnie.
- Sprzedawca może rozpatrzyć reklamację na podstawie przekazanych informacji, zdjęć lub nagrań i zaproponować zgodne z prawem rozwiązanie bez konieczności odsyłania Towaru.
- Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji, chyba że odrębne oświadczenie przy konkretnym Towarze stanowi inaczej. Brak gwarancji nie ogranicza ustawowych praw Klienta.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Informacje o dostępnych postępowaniach oraz zasadach dostępu znajdują się na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne, chyba że obowiązek udziału wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 12. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
- Zasady stosowania plików cookies opisuje Polityka plików cookies dostępna w Sklepie.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Postanowienie to nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, metod płatności lub dostawy albo funkcjonalności Sklepu. Zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.
- W przypadku Konta zmiana Regulaminu zostanie zakomunikowana z odpowiednim wyprzedzeniem. Klient może zrezygnować z Konta przed wejściem zmiany w życie.
Załącznik nr 1 – Informacja o prawie odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z wyjątkiem przypadków wskazanych w § 9 ust. 11–12 Regulaminu.
Termin wygasa po 14 dniach od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie Towaru albo w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w jego posiadanie. W przypadku wielu Towarów dostarczanych osobno termin liczy się od otrzymania ostatniego Towaru, partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować KEPRO Agata Keczmerska, ul. Złotowska 65, 60-184 Poznań, e-mail: amorecolor.sklep@gmail.com, o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład pocztą elektroniczną albo listem. Można użyć poniższego formularza, lecz nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania prawa odstąpienia przed jego upływem.
W przypadku odstąpienia zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Płatność zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody, której użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; zwrot nie będzie wiązał się z dodatkowymi opłatami.
Towar należy odesłać na adres KEPRO Agata Keczmerska, ul. Złotowska 65, 60-184 Poznań, nie później niż 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu. Ponoszą Państwo bezpośredni koszt zwrotu Towaru. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z Towaru w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Zwracany Towar nie powinien nosić śladów używania wykraczających poza takie sprawdzenie, w szczególności zabrudzeń lub plam, włosów albo sierści, obcych zapachów, śladów prania, uszkodzeń ani rozciągnięcia. Wystąpienie takich śladów nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia, lecz może skutkować odpowiednim zmniejszeniem zwracanej kwoty, ustalonym indywidualnie stosownie do obniżenia wartości Towaru.
Załącznik nr 2 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: KEPRO Agata Keczmerska, ul. Złotowska 65, 60-184 Poznań, e-mail: amorecolor.sklep@gmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru/Towarów:
………………………………………………………………………………………………….
Numer zamówienia: ………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru Towaru: ……………………………………………………..
Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów: ………………………………………………….
Adres Konsumenta/Konsumentów: ……………………………………………………………
Numer rachunku bankowego – tylko jeżeli uzgodniono zwrot inną metodą niż pierwotna płatność:
………………………………………………………………………………………………….
Data: ………………………………………..
Podpis Konsumenta/Konsumentów – tylko w przypadku formularza papierowego:
………………………………………………………………………………………………….